例文 · 飲食店
飲食店の口コミ返信 例文
飲食店の口コミは「何を食べたか」「誰が接客したか」が中心です。料理名をそのまま返信に入れると、次に読む人へのおすすめにもなります。
例文はあくまで下書きです。クチコミは架空のものです。実際の内容に合わせて書き換えてから投稿してください。 無料の返信ジェネレーターで下書きする.
飲食店ならではのポイント
- 料理名は具体的に繰り返す
- 提供の遅さには、混雑時間と改善策を
- アレルギーや体調に関する内容は、公開の場では詳しく書かない
- 公開の場でのサービス(無料提供)の約束はしない
例文
クチコミと返信の例
★5料理へのお褒め
クチコミ(例)
鴨のローストが絶品でした。ワインとの相性も最高。
返信例
ご来店ありがとうございます。鴨のローストとワインの組み合わせをお楽しみいただけて、シェフも喜んでおります。季節ごとにワインも入れ替えておりますので、またぜひお越しください。
ポイント: 料理名を繰り返し、再来店の理由を添えています。
★2料理が遅い
クチコミ(例)
金曜の夜、料理が出るまで40分かかりました。
返信例
長くお待たせしてしまい、申し訳ございません。金曜の夜は混み合うため、ご注文時におおよその提供時間をお伝えするようにいたしました。
ポイント: 改善を一文で伝えています。
よくある質問
よくある質問
アルバイトの接客へのクレームにはどう返す?
スタッフ個人を責めず、お店として受け止める書き方にしましょう。名前は出さないのが基本です。
Googleのクチコミ画面で、そのまま下書き。
ReplyPlateのChrome拡張が下書きを作り、投稿するのはあなたです。